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广州人人搬家“十大原则”

原则一:“现金基础”的经营原则 :经营的基础应该是手里的现金,不要只看帐面的利润,而要看我们赚的钱在哪里。一直以来,我们都偏重利润,忽略了产值,忽略了现金流量。“现金基础”的经营原则就是要求我们以后在经营过程中不能只看利润,对于产值高且结算及时、现金贡献大的业务,我们也要大胆地做。


原则二:“一对一”的经营原则 :财、物一旦动了就要及时开出单据,特别是在基层,办公用品、生产用品流动频繁,小到一支笔一张罚单,大到一台电脑一张,都要开出票据以备查。


原则三:“肌肉性质”的经营原则 :可以产生利润的资产,我们称为“肌肉”。在服务质量,我们一直做得比较好。但随着规模进一步扩大,难免会产生“肥肉”、“赘肉”,会严重影响这个有机体的健康发展。我们不能无效地占用有限的资金,要把钱用在刀刃上。我们的财务要把好关,拧紧水龙头,该租用的租用,但一定要控制好。



原则四:“完美主义”经营原则 :完美是一个理想状态,我们的服务要追求尽善尽美,对我们每个人也一样。完美是一个人追求的目标,对完美的追求,要体现在我们每一个人身上,每一个经营者身上,通过追求完美,让我们的经营者不断总结,不断学习,不断提高对自己的要求。有的时候,“拔苗”也是能够“助长”的。


原则五:“双重检验”的经营原则 :“双重检验原则”在财务上一直在实行,业务、财务、物资等的交接都由复数的人来双重确认。回访也做得很好,在服务质量上舍得花钱进行再监督。但在我们有很多工作出现了偏差、漏洞甚至失误,很重要的原因就是没有落实双重检验原则,造成不必要的事后追究成本。


原则六:“提高核算能力”的原则 :我们要学会算小帐,算不清小帐大帐就会糊涂。我们要清楚地知道利润从哪里产生。提高核算能力,我们不断挖潜能,降低经营成本;提高服务质量。  


 原则七:“透明经营”原则 :我们实行全员浮动提成,每人的收入和贡献直接挂钩,必须做到透明。让大家了解我们的成本和经营过程的每一个环节,知道利润从何而来,就能极大提高大家的主人翁意识。

原则八:“增员增效”的经营原则 :我们属于服务行业,服务质量就必须要有规模,增员增效与裁员增效并不矛盾。增员必须没有人员的规模,就没有产值的增加。


原则九:“变形虫组织”的经营原则 :对组织要进行不断的优化过程,不要怕变,队形要经常变,因时、因需地调整组织机构,特别是经营部门。


原则十:“提速换档”的经营原则 :我们要加大技术力度,实现创新。我们以前的创新主要体现在口头上。经验能让我们少走弯路,加快前进的步伐。我们原来一档起步,二档小跑,现在我们就要挂三档四档,才能跑得快而不耗油。适时提速换档,就要我们转换思路,持续低成本快速发展。

 
 
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